Мы специализируемся на контроле и оценке качества обслуживания для ведущих российских компаний.
Наши партнеры — крупнейшие бренды, такие как Ozon, ВТБ, Wildberries, СберМаркет, Т-Банк и Яндекс.
Мы проводим комплексные проверки качества обслуживания, оцениваем работу служб поддержки, тестируем эффективность курьерских сервисов и анализируем соответствие стандартам клиентского сервиса.
Наша цель — обеспечить высокий уровень обслуживания, выявлять точки роста для бизнеса и помогать партнёрам достигать лучших результатов.